1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šis garantinių sąlygų dokumentas reglamentuoja garantinius įsipareigojimus, taikomus parduotuvėje įsigytiems akumuliatoriams.
1.2. Garantija suteikiama tik akumuliatoriams, kurie buvo naudojami pagal gamintojo technines specifikacijas ir eksploatavimo sąlygas.
1.3. Garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo pirkimo datos, nurodytos pirkimo dokumente (sąskaitoje faktūroje, kasos kvite ar kitoje patvirtintoje formoje).
2. Garantinio laikotarpio trukmė pagal gamintoją
GAMINTOJAS | GARANTINIS LAIKOTARPIS | TIPAS / SERIJA | PAPILDOMOS PASTABOS |
---|---|---|---|
AD | 3 metai - 36 mėn. | Visiems | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
Banner | 4 metai – 48 mėn. | 40Ah–110Ah | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
Bosch | 2 metai – 24 mėn. | Visiems | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
BSI | 2 metai – 24 mėn. | Visiems | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
Continental | 2 metai – 24 mėn. | Visiems | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
Exide | 2 metai – 24 mėn. | Visiems | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
Landport | 2 metai – 24 mėn. | Visiems | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
Varta | 2 metai – 24 mėn. | Visiems | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
Yuasa | 2 metai – 24 mėn. | Visiems | Taikoma naudojant lengvuosiuose automobiliuose |
3. Garantijos netaikymo atvejai
Garantija netaikoma, jei nustatoma bent viena iš šių aplinkybių:
3.1. Akumuliatorius buvo naudotas ne pagal paskirtį ar techninius reikalavimus (per silpnas ar per galingas konkrečiai transporto priemonei).
3.2. Akumuliatorius buvo visiškai išsikrovęs ir nebuvo laiku įkrautas arba buvo laikomas be įkrovos ilgesnį laiką.
3.3. Akumuliatorius buvo mechaniškai pažeistas (sulaužytas, įskilęs, deformuotas).
3.4. Buvo atlikti neleistini modifikavimai ar remonto darbai.
3.5. Transporto priemonės elektros sistema (įkrovimo įtampa, generatorius, relės) veikė netinkamai ir tai turėjo tiesioginę įtaką akumuliatoriaus būklei.
3.6. Akumuliatorius buvo užšalęs ar kitaip pažeistas dėl netinkamo laikymo žemoje temperatūroje.
3.7. Akumuliatorius naudotas komerciniam transportui (jei tai nebuvo nurodyta pirkimo metu), kur taikomas trumpesnis garantinis laikotarpis, įskaitant specialios paskirties ar didelės apkrovos sąlygoms (pvz., taksi, mokykliniai autobusai, sunkvežimiai).
4. Garantinio aptarnavimo tvarka
4.1. Norėdamas pasinaudoti garantija, pirkėjas turi pateikti:
– Pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą arba kasos kvitą).
– Akumuliatorių su nepažeistomis gamintojo žymomis ir lipdukais.
4.2. Pardavėjas turi teisę inicijuoti transporto priemonės techninę patikrą ar akumuliatoriaus testavimą, siekdamas nustatyti gedimo priežastį.
4.3. Patvirtinus garantinį gedimą, akumuliatorius:
– Bus pakeistas nauju, arba
– Grąžinama pinigų suma, arba
– Suremontuotas, jei tai numato gamintojo politika.
4.4. Garantijos sprendimas priimamas ne vėliau kaip per 14 darbo dienų nuo prašymo pateikimo dienos.
4.5. Siekiant atlikti techninę akumuliatoriaus būklės patikrą, pirkėjas privalo pristatyti akumuliatorių į artimiausią pardavėjo aptarnavimo padalinį.
4.6. Garantinio laikotarpio metu akumuliatoriaus techninės patikros darbai atliekami be papildomo mokesčio tik tuo atveju, jei nustatomas gamyklinis defektas ir akumuliatorius yra pakeičiamas nauju. Tuo atveju, kai gamyklinis defektas nenustatomas, visas su aptarnavimu susijusias išlaidas padengia pirkėjas, vadovaudamasis tuo metu galiojančiu paslaugų kainoraščiu. Visi darbai, atlikti siekiant nustatyti gedimo pobūdį ar kilmę, kai garantinis atvejis nepatvirtinamas, yra mokami. Akumuliatoriaus ir (ar) transporto priemonės pristatymo į / iš garantinio aptarnavimo vietą (-as) išlaidas, įskaitant transportavimo, pakavimo, apmoka pirkėjas.
4.8. Jeigu atlikus patikrą nenustatomas gamyklinis defektas ir akumuliatorius yra tinkamas tolesniam naudojimui, pirkėjas privalo atsiimti akumuliatorių per 7 kalendorines dienas nuo pranešimo apie garantinį sprendimą gavimo. Po 7 kalendorinių dienų, už kiekvieną papildomą saugojimo dieną, taikomas 1 EUR dydžio saugojimo mokestis. Neatsiėmus akumuliatoriaus per 30 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie garantinį sprendimą gavimo, pardavėjas turi teisę perduoti akumuliatorių utilizacijai.
5. Kitos sąlygos
5.1. Garantija galioja tik Lietuvoje, jei nenumatyta kitaip.
5.2. Garantija nesuteikia teisės į transportavimo ar montavimo išlaidų kompensavimą.
5.3. Jei su gaminiu buvo įsigyta arba jam buvo suteikta gamintojo ar importuotojo išplėstinė garantija, taikomos išplėstinės garantijos sąlygos.