1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, grąžindamas prekes ir pranešdamas MELGA.LT apie tai raštu el. paštu pagalba@melga.lt per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos.
2. Praėjus daugiau kaip 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos, prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. Nr. 697 nutarimu patvirtintų “Mažmeninės prekybos taisyklių” 2014 m. liepos 27 d. redakcija.
3. Grąžinamos prekės privalo būti nenaudotos, nepažeistos, pilnai sukomplektuotos. Prekės turi būti grąžinamos toje pakuotėje, kurioje jos buvo pristatytos. Pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti gautas prekes, nevertinami kaip esminiai prekių išvaizdos pakeitimai.
4. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, jeigu: prekės sugadintos, panaudotos ar iš esmės pasikeitė prekių išvaizda.
Tiesioginio kontakto būdu aptarnaujame
TIK SU GALIMYBIŲ PASU!
Neturinčius galimybių paso aptarnaujame BEKONTAKČIU būdu. Daugiau informacijos>
- Pradinis
- Informacija
- Grąžinimas
Grąžinimas
PREKIŲ GRĄŽINIMAS PERKANT PREKES INTERNETU
Klientų atsiliepimai Palikti atsiliepimą
Esu labai patenkinta Melgos paslaugomis. Apie 20 metų esu jų klientė - saugau pas juos ratus, keičiu pasikeitus sezonui. Keletą kartų mano automobiliui atliko smulkius remonto darbus, tik pas juos perku padangas. Aptarnavimas - aukšto lygio, tikri profesionalai, visada pataria, viską išaiškina. Lankausi Vilniuje esančiame padalinyje Verkių g.
Nuostabus kolektyvas. Geras darbas. Puikiai priima garantinį remontą.
Padangas keičiu tik Melgoje Ukmergės g. Malonus ir kokybiškas aptarnavimas, meistrai visada pasako jeigu pamato kokią problemą, kuri pasimato keičiant ratus. Šauni komanda, itin geranoriškas požiūris į moteris, kurios pačios rūpinasi savo automobilio priežiūra! :)
Gerai padirbėta :) Atvariau mašiną spalio pabaigoje, kaip tik kai prasidėjo padangų keitimo sezonas. Nei minutes nelaukiau eilėje! Keturi vyrukai sumontavo ir subalansavo man ratus per 15 min! Senas padangas priėmė, nereikėjo pačiam per šiukšlių aikštelės važinėti. Iškarto kitame bokse padarė suvedimą. Išvažiavau patenkintas, bet pamačiau, kad vairas stovi kreivai. Grizau atgal ir jau po 5 min vairas buvo sutvarkytas. Sumokėjau šiek tiek brangiau nei kitur, užtai be eilių ir nereikalingu rūpesčiu. Personalas draugiškas ir mandagus. Labai profesionalus suvedimo meistras. REKOMENDUOJU! :)
Maloniai nustebintas aptarnavimu. Pirkau ir keičiau padangas. Labai maloni pardavėja paaiškino patarė viską išsamiai. Pasirinkau itin man palankias sąlygas. Labai mandagūs meistrai dirbo greitai ir kokybiškai. Tiesiog super europinis lygis. Ačiū, šaunuoliai
Puiki komanda, darbai atliekami greitai ir kokybiškai. Paslaugų lygis labai aukštas: išsamios ir labai profesionalios konsultacijos. Labai džiugu kad paisoma kliento interesų.
Darbą atlieką kobybiškai, greitai, esant kokiems nors klausimams maloniai pakonsultuoja pataria :)
Labai maloniai nustebino puikus aptarnavimas. Dažniausiai kituose servisuose jautiesi nejaukiai, bet Melgoj pasijutau gerbiamas, išklausytas. Kol kavos išgėriau, viskas buvo padaryta. Smagu, kad atradau jus ir dabar stengsiuosi visada turėti tik su jumis reikalų.
Dirbama tikrai operatyviai.tikėjausi palikęs automobilį turėti laisvo laiko prasivaikčiojimui.nespėjau.
Apsiperku ne pirma karta. Internetineje parduotuveje tvarkingai pateikta informacija - kyla nedaug klausimu. Kai klausimu iskilo - susisiekiau nurodytais kontaktais - i visus klausimus atsake greitai ir profesionaliai, patikrino kad prekes tikrai tiktu pagal poreiki, pasiule tinkamus variantus. Dar ne karto nenuvyle. Apsipirkinesiu ir toliau!
Super, pakonsultavo, paėmė padarė super naujus nudažytus ratus ,nei vieno įbrežimo ,super!
Kirtimų padalinys šį pavasario sezoną dirba puikiai, su klientais bendrauja labai mandagiai, dirba greitai ir kokybiškai.
Norėčiau padėkoti Kirtimų serviso padalinio vadovui Mariui ir jo komandai už BMW X5 remonto darbus. Patiko darbo kultūra, kokybė ir komunikacija. Reikėjo palikti automobilį darbams - pats Marius pasisiūlė pavėžėti arčiau namų - šita kompanija galvoja ne tik kaip sutvarkyti automobilį, bet ir kad klientui būtų patogu. Ačiū - gerų darbų Jums!
Didelis ačiū už nuostabų aptarnavimą ir pagalbą visam Mituvos kolektyvui
Ačiū Melgos Panevėžio kolektyvo meistrams už malonų aptarnavimą, šypsenas, automobilio problemos identifikavimą bei operatyvų sprendimą! Smagu vėl važiuoti tvarkingu automobiliu :)
Ačiū už pagalbą!!! Pasirodo, šeštadienį Kaune rasti priimantį servisą yra "misija neįmanona". Jūsų dėka galėjome saugiai tęsti kelionę.
Ačiū už sutvarkytą automobilį, tai servisas į kurį galima kreiptis ištikus bėdai, nuostabus kolektyvas
Puikus servizas, aukšto lygio aptarnavimas, darbų garantijos, lanksčios kainos ir nuolaidos, pastoviai tvarkau savo automobilį ir kol kas nenusivyliau. REKOMENDUOJU.
Ačiū Melgos Verkių padaliniui už malonų aptarnavimą. Naujas žiemines padangas pardavė ir greitai sumontavo. Dėkoju ir už malonią staigmeną- automobilio salone paliktą saldžią dovanėlę.
Ačiū už puikų patarimą dėl žieminių padangų ir už pritaikytą nuolaidą :) grišime dar.
